Först och främst vill vi framföra ett tack till alla 104 fotbollsledare som har svarat på vår fotbollsenkät. Tillsammans representerar ni åtta fotbollsföreningar som aktiverar 4 000 barn och ungdomar varje vecka. Era svar är viktiga för oss eftersom vi då kan genomföra förbättringsåtgärder.
Bemötande, inflytande, tillgänglighet och trygghet är viktiga värdeord för vår verksamhet. Därför är det viktigt för att ni har förtroende för oss när det gäller skötsel av våra av våra idrottsanläggningar. Tyvärr har inte vi nått ända fram under 2011. Inför 2012 ser vi det som ett viktigt förbättringsområde.
Sammanfattning av resultatet
Förtroendet för Fritid när det gäller skötsel av fotbollsplanerna har minskat.
SMS-tjänsten där vi informerar om avvikelser på planerna fungerar bra och uppskattas av dem som använder tjänsten.
Trots aktiva åtgärder de senaste åren där vi redovisade skötselplaner så är det 1/3 som inte är nöjda. Vi arbetar metodiskt varje säsong med alla gräsplaner för att skapa en så bra och tålig gräsyta som möjligt.
Åtgärder inför säsongsstarten
Vi kommer att besöka föreningarnas upptaktsträffar för att träffa fotbollsledarna och förklara hur vi arbetar med våra fotbollsplaner.
Vi kommer att attr redovisa skötselplaner och ordningsregler för idrottsanläggningarna
I samband med era upptaktsträffar ska vi marknadsföra SMS-tjänsten
Åtgärdergjorda utifrån resultat av tidigare enkäter
Vi har påbörjat arbetet med att ersätta gräsplanen på Kaparevallen med en konstgräsplan.
Vi har lyft frågan politiskt om ersättningsplaner och nya omklädningsrum på Ängåsvallen och Lerkil IP.
Vi har genomfört en kartläggning och analys av vårat passersystemen där det finns förslag förbättringsåtgärder utifrån ett kundperspektiv.
Fritid har tagit fram skötselplaner på varje fotbollsplan och årligen genomfört ett möte med fotbollsföreningarnas ordförande samt fotbollsansvarig i syfte att de ska föra ut information som lämnas.
Du läsa enkätens resultat i siffror och diagram i pdf-filen i högerspalten.
Mer information lämnas av
Lars Nyström
Telefon: 0300-83 42 13
E-post: lars.nystrom@kungsbacka.se
